Este es nuestro Código de Conducta: un documento vivo, que refleja nuestros valores, nos hace responsables y orienta nuestras decisiones.
Garantizamos los más altos estándares de cuidado, seguridad y respeto para todos nuestros colaboradores y socios.
Todas las personas deben ser tratadas con dignidad, amabilidad y justicia — siempre.
Toda forma de discriminación es inaceptable.
Valoramos la artesanía pagando precios justos y adecuados, que honran el tiempo y el conocimiento de quienes crean.
Producimos con orgullo en Portugal y estamos comprometidas con la revitalización de la industria que nos sostiene.
Compartiremos generosamente nuestro conocimiento con quienes están empezando, porque el conocimiento tiene más valor cuando se comparte.
Diseñamos con un enfoque en la durabilidad y la atemporalidad, para reducir la necesidad de sustitución.
Trabajamos para generar el menor desperdicio posible.
Pagamos nuestras facturas puntualmente y respetamos los plazos acordados.
Ofrecemos plazos de entrega justos y realistas, que no impliquen jornadas laborales excesivas ni subcontratación insegura.
Comunicaremos con claridad, antelación y respeto en caso de cancelación de pedidos.
Facilitamos especificaciones de producto rigurosas para reducir el desperdicio y la ineficiencia.
Si se requieren cambios, ajustaremos los plazos para proteger el proceso productivo y a las personas implicadas.
En caso de dificultades, colaboraremos con transparencia, implicando a nuestros socios en la búsqueda de soluciones.
Tenemos tolerancia cero hacia sobornos, discriminación, corrupción o prácticas explotadoras.
Actuamos con transparencia, equidad y responsabilidad — desde el primer boceto hasta la última puntada.
Este no es solo nuestro código. Es nuestro compromiso con los demás, con nuestra comunidad y con el futuro que elegimos ayudar a construir.
